岗位职责： 1、协助完成新媒体部门日常事务工作。 2、熟悉公司经营的产品，负责在线客户销售咨询、信息查询及疑难问题的解答工作，促成订单完成。 3、利用公司提供的一手资源开拓市场，维护、发展客户，建立长期、良好、稳固的客情体系。 4、对客户的投诉做好相应的记录、总结，并予以解决，将相关信息反映给上级。 4、做好材料的收集、档案管理，相关数据的电脑录入。 岗位要求： 1、形象气质佳，声音好听。 2、会电脑基本操作，平时会关注各种自媒体平台的热点。 3、编辑能力强，有一定的网感，对数据敏感。 4、逻辑思维强，有责任心，工作态度端正。 6、做事认真负责，细心富有责任感，具备较强的沟通协调理解能力及较强的执行力。 7、有行政、人事、客服方面工作经验的优先录取。 8、技能：对EXCEL、WORD、PPT操作较熟练。 9、薪资3000-5000