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电话客服
招聘人数:
2

详细描述

岗位职责: 1、负责电商平台客户售前及售后问题; 2、日常事务处理,包括:订单查询、客户反馈的问题处理、投诉处理; 3、有效、快速、及时的处理客户反馈过来的问题,并对客户反馈的意见进行及时妥善的处理与反馈; 4、与客户微信互动、回复。 任职要求: 1、1年以上电商客服经验; 2、沟通能力强,能解决各类客户问题; 3、性格好,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好本职工作。