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售后服务顾问
招聘人数：
2

详细描述

岗位职责： 1.确认顾客的车辆信息并及时更新信息； 2.确认和识别顾客的需求； 3.向顾客介绍汽车生活馆的服务能力和服务项目； 4.及时了解在修车辆的作业进度，并及时与顾客交流在修车辆异常信息； 5.向顾客说明作业内容、费用及所需时间； 6.解释维修内容，提醒下次的检查修理，引导顾客进行结算； 7.完成领导交办的其他事项。
  • 主办单位：湖南湘江新区管理委员会 | 承办单位：湖南湘江新区民政和社会保障局（退役军人事务局）
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