岗位职责： 1.管理运营一栋独栋民宿别墅，全面负责所辖民宿项目的经营管理； 2.现场接待来别墅参观咨询的客户，为其介绍别墅内设备设施； 3.管理民宿订单,接受房客预定,接待房客并解决房客住遇到的问题； 4.别墅配备一名保洁员，对其进行管理，合理安排保洁每日工作。 5.协调保洁、物业等合作方向房客提供基础管家服务,包房屋保洁及电器基础养护; 6.对所辖民宿进行巡查,防扰民，保证民宿服务品质和用户体验，出现应急事件在上级指导下妥善处理等。 7.听从总公司的任务安排，积极响应公司的最新政策，做公司改革创新的推动者等。 任职资格： 1、专科及以上学历，男女不限，需要住在别墅管家房； 2、有1年以上的本地工作生活经验； 3、热情开朗，善于与人沟通，适应高效的工作环境； 4、有较强上进心，形象气质佳，具有良好的团队精神； 5、善于沟通，能承受较强的工作压力，心理素质强，勇于接受更高挑战； 6、有较强的服务意识,在处理房客相关事情的时候能始终持态度温和,保证用户满意度；