客服主管
招聘人数:
1

详细描述

岗位职责: 1、负责公司软件管理平台的整体运营工作。 2、负责建立客服工作流程、制度、考核等服务体系; 3、负责安排团队成员工作。 4、负责协调与平台相关的外部单位的各项事务。 要求: 1、2年以上电信运营商或GPS终端客服经验。 2、熟悉word、ppt、execl、等软件,有较好的文档编辑整理能力。 3、有带领过团队经验,思维敏捷,善于沟通处理外部关系。 4、工作条理性强,具有较强的责任心和团队合作精神。 5、具有较好的写作能力和口才,与客户间进行很好的交流沟通。 6、优秀的学习能力、责任心强。 7、有较强的敬业精神,责任心及良好的沟通能力和团队合作精神。 上班地址:长沙雨花区井湾子南附近

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