1、 利用公司的客户资源，对客户进行定期回访，解决客户问题，提高客户满意度； 2、协助客户办理续期保费、理赔、生存金领取、保全服务、信息变更、 3、客户生日贺卡、节日礼物等送达，向老客户介绍公司的新产品及险种　 4、定期联络老客户，了解客户的保险情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表 任职资格： 1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。