服务顾问
招聘人数:
2

详细描述

确认顾客的车辆信息并及时更新信息;确认和识别顾客的需求;向顾客介绍汽车生活馆的服务能力和服务项目;及时了解在修车辆的作业进度,并及时与顾客交流在修车辆异常信息;向顾客说明作业内容、费用及所需时间;解释维修内容,提醒下次的检查修理,引导顾客进行结算;完成领导交办的其他事项 。

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