岗位职责： 1、根据客户需求设计国际行程线路，及时为客户提供查询、报价，保证客户满意度； 2、使用ETERM系统或各大GDS系统，为客户预订行程； 3、在公司平台准确无误地提交订单行程，协助财务完成客户票款交互； 4、为客户提供持续、专业、全方位的咨询服务，让客户行程无后顾之忧； 5、及时更新并掌握各航司销售政策、业务流程、电子客票等业务知识，以满足行程设计需要。 任职要求： 1、1年及以上国际机票操作或报价经验（有一定的OTA平台使用经验更佳）； 2、对待工作具有强烈的事业心及责任感，抗压力强； 3、具备良好的沟通能力、组织协调能力、客户服务及营销意识； 4、具备计算机基本操作能力，如：打字速度60字以上/分钟；熟练操作word、excel软件； 5、具备熟练使用英语或其他语种的能力，为加分项。