工作内容： 1、负责所辖区域日常客户关系维护工作；问题及时记录并反馈到相关负责人，并作为临时主控人跟进处理。 2、负责所辖区域的各项费用的收取。 3、负责所辖区域的客户需求调查、回访和投诉处理，协助社区文化活动开展。 4、负责所辖区内的环境卫生、公共设施、安全的定期巡视、检查，并有权要求相关岗位及时处理存在的问题。 任职要求： 1、年龄22-35岁,高中及以上学历，性别不限,形象好,性格开朗,庄重大方。 2、具有较好的语言表达能力和沟通能力、较好的礼貌礼节基础。 3、具有良好的服务意识与吃苦耐劳的品德,有一定抗压能力。 4、有物业客服工作经验者及物业管理相关专业毕业者优先。