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保修鉴定员
招聘人数:
1

详细描述

岗位职责: 1、保修服务流程的实施监控; 2、市场品质活动(包括品质情报反馈、TSB接收、保修、专案、召回)监控与管理; 3、客户的日常保修接待工作管理; 4、免费保养及保修费用的索赔管理; 5、保修旧件库的管理; 6、参与处理客户质量投诉; 7、配合厂家各种品质调查及保修监管工作的开展; 8、与保修有关的工作的总体协调。 9、客户车辆出厂前的最终质量检验; 10、返修车辆的质量监督、检查; 11、参与重大、疑难故障的分析、鉴定。 任职资格: 1、汽车维修及相关专业,或相关工作经验1年以上; 2、熟悉office办公软件操作; 3、做事认真,有责任心,善于与人沟通,协调能力强; 4、有驾照者优先;