店长-湖南美车科技有限公司

湖南美车科技有限公司

店长

刷新于：2019-11-15

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薪资： ￥5000~8000

要求： 学历初中 | 2年以上维修经验，在外修电或4S店做过业务接待 | 工作经验2年

地址： 湖南长沙市（长沙市高新区延农路72号九天银河产业园4号栋6楼B6141房）

人数： 3

电话： 13308429907 (联系我时请说明是在长沙高新人才网上看到的)

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岗位职责

工作内容：1、按照要求，做好本职的管理工作；2、对预约、接待、填写派工单、修理、质检、交车、跟踪服务等流程严格规范管理；3、负责客户的管理工作，有效接待客户投诉，跟进工作有关的管理工作；4、对维修服务质量的控制，参与疑难故障的诊断。最大程度要确保为客户提供满意的服务。5、要指导好前台接待人员的具体工作，有效跟进服务的管理工作，为接待人员做好售后培训。工作要求：1、2年以上维修经验，在外修电或4S店做过业务接待；2、熟悉汽车配件；3、熟悉电脑操作；4、具备较好的协调能力和组织能力，较好的沟通和语言表达能力。