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湖南冠文科技服务有限公司

客服专员

刷新于:2019-04-26

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薪资: ¥3000~5000

要求: 学历大专 | 有客户服务经验及服务意识 | 工作经验1年

地址: 湖南长沙市(长沙高新开发区岳麓大道588号芯城科技园17A01-03)

人数: 2

电话: 0731-89905930 (联系我时请说明是在长沙高新人才网上看到的)

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公司简介

湖南冠文科技服务有限公司注册资金1000万,是一家专业从事无纸化系统设计、开发、服务的高科技公司,是全国首家以互联网和移动通信等信息化技术为政府执法部门的执法行政提供数字化管理平台的企业。 公司立志于法律服务平台(如社区矫正平台,普法考试平台)的建设与运营,为政府依法向行政相对人和社会公众提供法律服务进行网络化、便捷化的联通,为政府的法治效能进行开放式量化评估和授权定向监督,为社会公众选择法律服务项目提供平台以及法治文化产品,公司融入当今先进计算机技术,在无纸化系统开发领域取得了骄人的业绩,成为在该领域具有较强影响力的公司,为社会单位政府机构提供计算机无纸化系统产品设计、开发、系统集成工程实施等服务。 公司目前拥有软件著作权7个:学法考法系统局域网版1.0,(软著登字第1489677号);学法普法APP-Android版 (软著登字第1489682号);学法普法APP-IOS版(软著登字第1490032号);法治e本平台(软著登字第1516815号);社区矫正管理系统1.0(软著登字第1381841号);在线商城管理系统(软著登字第1509005号);平安行系统(软著登字第1516819号)。

岗位职责

客服专员:1、负责公司项目产品的售前咨询及售后服务;2、完成日常QA的整理及学习;3、受理及处理顾客投诉;4、调节顾客与公司之间的关系,回答、转述客户的具体要求;任职要求:1、 较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。2、 做事认真,注重细节,敢于承担责任,且有超强的执行力。3、 对计算机软件售后服务规则及问题处理熟练掌握。4、 有呼叫中心及网络在线沟通经验者优先考虑。待遇:1、此岗位月薪3000-3500元底薪+餐补+全勤+项目奖金,年底双薪!2、公司工作氛围融洽,扁平式管理模式拥有足够的授权,平等互助,共同协助各项目达成。3、节假日福利:吃货有惊喜!财迷有惊喜! 假期和红包多到让你措手不及哦!
从事无纸化系统设计、开发、服务,学法考法平台的建设与运维,为政府提供技术支持
  • 行 业软件业、计算机服务业、其他教育、
  • 性 质民营
  • 规 模1-49人
  • 网 址