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组织人事局2021“季度之星”——谢三喜(第三季)

发布时间:2021-12-01 15:22:54

组织人事局“季度之星”——谢三喜

(2021第3季)

 

第三季度,根据局里工作岗位的调整,换到了综合处,负责老干和关工委的工作。老干方面:组织了两个大的活动:9月底红色郴州游活动、重阳节活动;老干体检工作。关工委:抓紧企业关建的成立,目前已发文53家;印发了《关于开展家庭(隔代)教育示范学校、示范社区(村)创建活动的通知》,并对6家企业关建成立进行了走访调研,4个示范点社区的创建试点工作调研指导,编制了2期工作简报。这些工作的完成主要有两点体会:

1、抓紧业务知识的学习7月到8月换了三个岗位,刚换到企业社保窗口,正赶上养老保险回头看行动,艾局安排我连点白马街道,上午学习业务办理,下午下沉至街道,搜集街道在此次行动中所遇到的困难。后因疫情原因,高思被居家隔离,我就只好硬着头皮顶上两个窗口的业务,每一项业务的办理,我都把没一步骤的操作及要求做好笔记,特殊情况向曹晶请教,在高思居家隔离的10多天内,窗口业务办理都能快速无误的办理。后来把笔记移交给罗民,他还好几次跟我说笔记好用。接手老干和关工委工作后,感谢王颖的耐心赐教,文件依据、每年的活动台账都一清二楚,就连老干的一些特殊情况也一一列出,所以当我接到老干的电话不至于一头雾水,能安抚老干的情绪,并将诉求找到相关部门进行解决,并做好事情落实的追踪回复。关工委方面系统学习省市区关工委的文件,在企业关建调研走访、示范点社区创建指导中聆听德安主任对文件的解读,工作中在德安主任的紧逼下被迫抓紧学。

2、做好老干部工作,要做到“四心”真心-就是真诚待人之心。要善于和领导们交朋友,要把他们当自己的父母亲一样对待。工作中我们有尊老之心、敬老之情,想老干部所想,急老干部所急,办老干部要办之事。热心-凡是老干部找我办事,我都热心的帮他们去办。能办的事,就尽量办好,有些需要与相关处室协调的事,就主动与相关处室协调,给他们一个准确的答复如魏家坡小区一直以来楼道灯不亮,找了火炬城城管环保局,打了两三次电话,直接说老干都坐到我们办公室了,要是晚上出去摔跤了,就会找我们负责,不到一周时间就给楼道送来了光明。9月份职业年金的发放,针对提出疑义的老领导耐心解释,并将职业年金的核算方法也详细告知,10月份试点单位养老保险的退费,我将老领导反馈意见寻求朝辉帮助,朝辉一个个打电话告知。耐心-做老干部的思想工作是需要有耐心的,这是做好老干部工作的重点。耐心,就是需要你多听他们的意见和批评,需要你反反复复地做他们的解释工作,当你听到冤枉话也不与他们起争执。做老干部工作千万不能心急暴躁,一争一吵,再有理的事也变得没有理了。9月底郴州红色游时,戴慎延爹爹就给我反映,对魏家坡的老同志关心不够,他责怪我在群里没及时回复他的信息,所以之后的每次活动我都单独私发微信,通过这些小细节,他感觉组织一直在关注他,给予足够的爱心细心-细心服务老干部,平时就要把自己的工作考虑周到、细致。要把事情想到细处,工作做到实处。例如,为了便于与老干部的通讯联系,我把他们所有人的电话号码登记在册,有时怕与其本人联系不上,还把他们老伴、子女的电话号码登记下来。王颖把老干的特殊情况都给注明了,在组织活动、发布通知的时候,单独个人发送,细心核对,不漏掉每一个人。

老干、关工委的工作说到底就是“为一老一小服务”,在以后的工作中,提升自己工作能力,增强服务意识,用自己的真心多一些体贴,多一份关爱。真正做到“凝心聚力为老干、服务关爱青少年,创先争优谱新篇”。

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