学习沟通艺术与技巧

为了与服务对象、园区企业实现积极有效的沟通，更好地为办事对象、园区企业服务。中心特邀请湖南商学院工商管理学院副教授周建新为大家作《管理与沟通》培训。

周教授指出，个人或者组织都需要沟通，有效沟通是任何管理艺术的精髓。如何根据不同的沟通客体进行有效的沟通是周教授此次培训的重点，对沟通对象全面的了解是进行沟通的基础，针对沟通对象的特征，有策略有针对的进行沟通才会事半功倍，达到预期的沟通目标。在平时的工作中，沟通无处不在。我们面对服务对象时，沟通的目的是为了把服务对象要办的事情办好。我们要设身处地站在对方的角度，了解清楚对方需要办什么事、他的担心顾虑在哪里、他所遇到的困难是什么，只有了解清楚了这些才能有针对性的进行沟通，事情也能办得又快又好。我们面对园区企业时，沟通的目的是为了服务园区企业招聘更多合适的人才。我们要通过沟通了解企业的诉求、企业所遇到的问题，才能有针对性的沟通问题、找出解决问题的方法。

培训现场

整个培训氛围轻松活泼，大家受益匪浅。中心主任胡斌指出，此次培训的目的是要让大家了解沟通的重要性、树立沟通的意识。在我们平时的工作中，还存在沟通不到位、沟通不顺畅的问题。希望通过这次培训，学习沟通技巧，掌握沟通艺术，提高大家对内对外的沟通水平，大家今后的工作沟通能更加积极有效。