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人才中心2012年工作要点

发布时间:2013-05-22 15:09:12

人才中心2012年工作要点

 

人才中心2012年的工作思路是:围绕一个中心,实施两大抓手,抓好三项建设。即坚持以高新区发展为中心,服务人才、服务企业、服务社会;坚持免费公共服务和收费公共服务“两条腿走路”,做到社会效益和经济效益“两手抓”;重点抓好班子队伍建设、服务质量建设、人才市场建设,实现人才中心发展新跨越。

重点工作:

一、抓好班子建设,提升员工素质。建立一个团结干事的领导班子,要培养一支高素质的员工队伍,打造一支“学习型、创新型、专业型、服务型”团队。一是要树立大局意识,要在高新区发展大局中去谋划人才中心的工作,要从人才中心全局工作的角度去思考本职工作,履行好岗位职责。二是要树立创新意识,不断创新发展思路,改进工作方法,提升服务理念,提高工作效率,增强工作效果。三是要树立服务意识,人才中心是服务人才的窗口,服务质量不仅关系到人才中心的形象,更关系到整个园区人才发展环境,要把窗口服务做专、做精、做细。除了提升窗口服务质量,还要主动做好上门服务工作,开展“人才服务进企业”、“就业服务进社区”活动。四是要树立学习意识,中心将定期组织学习培训活动,采取老师授课、讨论交流、考察学习等形式,全面系统地学习政策法规和业务知识,包括基本的素质培训、人才规划、人事政策、劳动法规、人才市场建设、人力资源管理等知识,提高干部员工的综合素质和业务能力,不断开阔视野,开拓思路。

二、规范内部管理,提升服务质量。利用导入ISO9000质量管理体系的机会,结合市级文明标兵单位建设,在规范内部管理、提升服务质量上下功夫。一是要完善内部管理,明确中心班子成员分工,优化部门岗位设置,制定岗位说明书,明确岗位职责,设立岗位目标,实行岗位绩效考核。修改完善中心办文、办会、接待、财务、党群、宣传、安全、考勤、考核、学习等管理制度,做到按制度办事,用制度管人。二是要优化业务流程,对人事代理、人才市场、人才培训、就业服务、网站运营等常规性服务工作,要明确办事依据,优化办事流程,规范服务标准、标示,更新办事指南、宣传手册,实现标准化管理、规范化服务。三是要抓好制度落实,中心领导要率先垂范,带头执行制度,同时加强监督考核,把工作过程考核与工作结果考核结合起来,把平时考核和集中考核结合起来,把制度建设、贯彻落实和执行效果纳入绩效考核,用考核来促进各项制度落实。

三、强化公共服务,突破工作难点。在努力完成党工委、管委会今年下达的人才中心绩效考核目标任务的基础上,围绕人才政策、人才引进、就业服务、人事代理等公共服务,争取在以下方面有所创新和突破。一是与组织人事局、劳动社保局合作,共同建立高新区人力资源协会(联盟或联谊会),定期开展学习、交流、联谊活动,搭建政府、企业、社区之间在人力资源开发方面的合作平台,并通过这个平台宣传人才政策,了解企业用人需求,掌握社区就业动态,实现资源共享、良性互动。二是提高人才招聘效果,深入调研分析招聘需求,加大招聘宣传力度,加强与教育部门、学校的深度合作,与异地人力资源机构的合作,与劳动力输出地的联系,组织人力资源供给。采取大型综合招聘与小型专业招聘相结合,本地招聘与异地招聘相结合,社会招聘与校园招聘相结合,市场招聘与网络招聘相结合等形式,发挥人才市场主渠道作用,切实帮助企业引进急需人才。三是发挥政策引导作用,借助高新区即将出台的引进高层次人才、培养高技能人才政策,与组织人事局合作,组织园区重点企业赴沿海地区、重点高校招揽人才。利用外国专家组织、博士后人才政策,帮助企业引进紧缺型高端人才。四是建立公共就业服务联动机制,与劳动社保局共享就业失业信息,实现就业需求和岗位需求有效对接,提高就业指导的针对性和成功率。五是用信息技术改造提升人才服务基础工作,启用新的人才服务综合业务管理信息系统,完善高新人才网,加强人事档案管理等。

四、建设人才市场,拓展服务领域。桐梓坡路高新区人才市场已经建立十多年了,场地狭小,设备陈旧,功能落后,远离麓谷本部,人才市场建设严重滞后于人才招聘需求和公共就业需要,与国家级高新区的形象地位极不匹配,影响了人才市场作用的发挥,启动新的人才(人力资源)市场建设迫在眉睫。建议新人才(人力资源)市场可以整合组织人事局、劳动社保局、人才服务中心的对外服务窗口职能,这也是借鉴上海闵行区、苏州高新区的做法,整合人才服务中心、劳动力市场、公共就业服务中心资源,组建统一的人才(公共就业)服务中心。新人才(人力资源)市场是一个集行政办公、人才招聘、人才培训、人事代理、中高级人才引进、海外人才服务、就失业登记、就业服务、信息网络、人事档案管理等功能于一体的人力资源公共服务机构,将极大拓展人才和公共就业服务职能。新人才(人力资源)市场与建设中的创业大厦(金融大厦)遥相呼应,将成为创新型园区建设中“人”、“财”两大创新要素的聚集地。新人才(人力资源)市场是建设国家海外高层次人才创新创业基地必不可少的服务窗口,是建设长沙大河西人才创业示范区的现实需要,也是各级政府建设公共就业服务机构的政策要求。所以,高效率、高标准、高规格地建设好新人才(人力资源)市场,既是高新区长远发展的需要,也是当前人才工作的需要,更是民生保障的需要。

 

 

 

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