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湖南中本导航技术有限公司

客服文员

刷新于:2016-07-11

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薪资: ¥面议

要求: 学历大专 | 不限 | 工作经验1年

地址: 湖南长沙高新区(长沙高新区文轩路27号麓谷企业广场A1栋三单元206)

人数: 1

电话: 0731-89729598 (联系我时请说明是在长沙高新人才网上看到的)

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公司简介

湖南中本导航技术有限公司是专注于卫星导航产业和位置服务(LBS)的高科技企业。公司集研发、生产、销售、服务于一体,坚持产、学、研相结合,专业为用户提供人员、车辆、物品等实时监控、实时调度、防盗反劫服务整体解决方案。 公司技术实力雄厚,结合中国北斗卫星(COMPASS)和全球导航卫星系统(GNSS)等综合资源研发的位置服务运营平台拥有完整的运营体系。平台集动态监管、交通信息、行业信息、数据采集与综合信息发布等多项服务于一体。目前应用范围已涵盖军队、警用、公务车辆、公共交通、工程机械、车辆租赁、物流运输、校车安全、驾培管理、外勤人员管理等。同时,本公司具有湖南省安防设计施工壹级资质,能承接各项安防项目,具有完善的售后服务保障措施。中本导航坚持“政府推动,市场导向,科技支撑”的发展道路,秉承“一切源于用户认可,一切源于创新突破”的经营宗旨,遵循标准化、规范化、专业化的服务体系,以先进的技术、一流的产品、可靠的质量、优质的服务及价值链延伸为先导,进军国民经济各行各业。立中创新,诚信为本。中本导航以现代化服务行业示范者为奋斗目标,与您携手共创更加美好的明天。bystolic savings card program bystolic card

岗位职责

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;任职资格:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,会写标书优先。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利、甜美,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。6、能适应倒班工作地址:长沙高新区中电软件园主楼13楼1301
导航定向设备、电子产品、计算机软件的研发、生产、销售;计算机系统集成、弱电安防工程设计、施工及运营服务;第二类增值电信业务中电信息服务业务
  • 行 业软件业、计算机服务业、
  • 性 质民营
  • 规 模1-49人
  • 网 址www.hnzbdh.com

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