岗位职责
岗位任职要求1.学历及专业知识:20-35岁之间,男女不限,高中以上学历。2.工作经验:一年以上移动、联通客服专线及物业前台接待工作经验,具有物业相关岗位工作经验优先。3.技能要求:熟悉呼叫中心运作流程,具备良好的服务意识与心理素质;具有较强的客户投诉处理技巧和经验。4.资格证书:无。5.试用期及薪资标准:试用期1个月,试用期及转正薪资按以下标准执行:(1)应届毕业生、无相关岗位工作经验的,试用期2000-2500,转正工资2800;(2)1-2年移动、联通客服专线及物业前台接待工作经验,形象、整体素质好,试用期2500-2800,转正工资视试用期表现而定,原则上不超过3500;(3)3年以上移动、联通客服专线及物业前台接待工作经验或有万科等知名物业公司工作经验的,试用期2800以上,转正工资及岗位视试用期表现而定6.工作时间:上午8:30-12:00,下午14:30-17:30(单休)