公司简介
我公司是湖南省高新技术企业，近年获知识产权38项，拥有中高级技术人员53人、中国质量认证中心工厂审查员17人，国家注册体系审核员11人，国家实验室(CNAS)注册评审员3人,CNCA TC组专家2人。拥有控股公司湖南电器检测所有限公司（以下简称“检测公司”），投资参股湖南森源电气有限公司、长沙海赛电装股份有限公司、长沙大红陶瓷发展有限公司。控股公司湖南电器检测所有限公司是国家低压电器CCC实验室，检测范围涵盖“高低压电器”、“成套开关设备”、“预装式变电站”、“变压器”等服务，地域涉及湖南、湖北、广东、广西、河南、江西等十余个省市及东南亚、东欧等地区，为我省及国内电工电器行业的发展发挥了至关重要的作用，已成为电器检测行业的知名品牌、省内外数千家企业不可或缺的服务机构、我省电器行业技术创新与发展的不可或缺的试验研究基地。目前正在进行搬迁扩建项目，总投资5.4亿元，规划在湖南省湘乡市建设中部地区规模最大、能力最强的高低压电器、军工电器检测中心，其中低压实验室建设预计将在2020年底完成。
岗位职责
任职要求：1、20-28岁，学历不限；理工科专业背景为佳；2. 具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径；3. 有涵养，有礼貌，有较高较全面的知识，学习能力强，快速接受新产品知识；4. 语言表达能力强，对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，具有一定的人格魅力，第一印象好，能给客户信任感；5. 头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题；6. 态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。岗位职责：1、通过在线即时通讯工具，电话等与客户进行沟通（不需要外出），交流；2、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；3. 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；4. 跟进及处理客户发货，物流，投诉等问题；5. 负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；6. 完成上级安排的其他工作任务。福利待遇：双休+带薪年假+五险一金+节假日福利+提供住宿（或交通补贴）+绩效工资+年终奖+项目奖金，薪酬待遇面谈。