岗位职责1、负责责任区域内客户开发营销工作，按年、季、月制定销售计划，完成相应的外包呼叫中心业务销售业绩指标。2、负责做好与客户的沟通与协调，维系良好客户关系，发现和跟进客户反馈的外包呼叫中心业务商机，并推进商机转化签约。3、负责每天客户拜访的记录，及时、准确、快速处理客户反馈问题，对相关记录按统一模版进行整理、归档，形成相应的工作日志。4、负责对日常工作中积累的各种客户信息数据进行挖掘分析，及时提交客户需求报告，提供技术部门做好产品优化和升级规划。5、积极参加各类业务培训，不断提高自身素质和业务技能。6、严格遵守各项纪律和管理规范，依照业务流程和业务规范的说明开展工作。7、积极主动配合，发扬团队精神，做好部门同事、上级主管以及跨部门的有效沟通，确保客户服务和营销工作的顺利开展。任职要求1、大专及以上学历，有6个月以上呼叫中心项目/CRM系统/ERP系统销售经验，或有IT系统项目销售或运营经营2、熟悉外包呼叫中心业务知识或类似行业（服务外包、CRM系统、ERP系统等）、业务流程。3、文字语言能力良好，乐于与人交流，对销售工作感兴趣。（需要递交相关行业从业经历及工作业绩等）