公司简介
长沙蜂收科技有限公司是一家专业移动终端（APP)申请安装、维护、增值为 一体的服务商。先后成为合利宝、汇聚等第三方支付平台服务商，长期致力于为广大 商户提供安全的软件网络平台专业服务，目前公司以发展成初具规模的企业，公司设有多个部门，为广大 消费者提供更为专业，高效的服务。长沙蜂收科技有限公司，以让信用改变生活为使命，致力于为客户呈现 专业化、综合化的信用全领域综合服务，先后在 湖南省浏阳市、郴州市、江西省萍乡市、湖南省娄底市、长沙市、四川省成都市设有运营合作中心，并设立 长沙 直属运营部，公司管理层均由在互联网企业有十年以上经验的团队组成，设有 运营、策划、客服、风控、技术、产品、市场等多个专业服务部门。公司主要 运营的“蓝鲸”移动终端软件，具有相关国家行业管理部门的安全权威 认证，为数百万用户提供专业、安全、便捷、全面的信用全领域综合服务。
岗位职责
岗位职责: 1、负责对使用我司软件的用户进行后期运营客服工作，提高用户使用软件的满意度；2、维护客户，协助技术人员解决用户问题；3、按照公司要求制定客服工作计划，完成公司计划指标。任职要求: 1、年龄20-35岁，形象健康良好，普通话及电脑技能熟练；2、具备良好沟通能力、应变处理能力及自我管理能力；3、个人无不良记录。富有工作激情和热情。工作内容:1、维护运营团队已使用软件用户，解答帮助用户处理软件使用问题；2、正确表达我司产品与市场其他产品的优势，有效延长用户使用周期；3、通过老用户的维护，增加客户粘度。薪资待遇: 1、每月收入逐步增加，保底3500起，后期工作良好逐步提高到4000+；2、大小休（或轮休6天）；工作满90天后公司视员工工作表现购买五险一金；3、公司部门团队不定期团建、活动红包等你来；4、内部优秀员工可晋升客服组长，付出努力实现必达。