公司简介
广州红海人力资源有限公司,是一家具备独立法人和劳务派遣资格的专业性人力资源公司,也是广东地区最早的一家从事人力资源服务的公司,广东红海人力资源有限公司成立于2006年6月19日,2012年,广州红海人力资源有限公司更名为广州红海人力资源集团股份有限公司,,公司以劳务派遣,人力资源管理咨询和人力资源管理技能职业资格认证培训为三大主流业务,专门为各类企事业单位,提供全方位的专业的人力资源服务,包括劳务派遣、员工招聘代理、工资发放代理、社会保险事务代理、人力资源开发与运营策划、以及企业内训与策划培训等。广东红海人力资源有限公司湖南项目组主要是承接了移动10085的外呼业务,为客户办理专业的套餐升级服务,让客户足不出户就能享受5G优惠服务。
岗位职责
【岗位职责】:1、为10086来电客户提供良好的客户服务,快速准确的回答和处理客户提出的问题2、受理客户业务咨询及投诉咨询等业务,参与客户满意度提升计划【岗位要求】:1、大专(含)及以上2、年龄18-35岁,男女不限3、普通话标准,亲和力强,打字速度30字/分钟以上4、有良好的表达能力5、工作认真细心,具备良好的沟通能力,服从上级安排【上班时间】:7:00-23:00轮班制月休6天以上【福利待遇】:产量*单通电话提成(0.6元/通)+夜班补贴+餐补+月度激励奖+五险一金+ 全勤奖+年度涨薪1、待通知到金:100元2、培训补贴+产量*单通电话提成+全勤奖+早晚班补贴+(一次认证通过奖)3、提供宿舍、餐补4、保护期2个月,即10天培训期后开始的60天内,员工应得薪资未达到2500元/月,则按保底2500元发放;(以上均含所有补贴)【上班地点】:长沙雨花区劳动中路京电大厦11楼