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湖南万树信息技术有限公司

阿里巴巴在线客服

刷新于:2017-08-21

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薪资: ¥3000~5000

要求: 学历中专 | 市场营销 电子商务 | 工作经验无

地址: 浙江嘉兴市(湖南省长沙市岳麓区麓谷企业广场B6栋6楼)

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公司简介

湖南万树信息技术有限公司公司介绍: 湖南万树信息技术有限公司是武汉厚溥科教集团旗下控股子公司,依托武汉厚溥科教集团湖南分公司的校企合作业务,负责为湖南地区的校企合作提供大学生实训和IT职业管理规划业务、人力资源。 厚溥教育成立于2004年,是一家集IT教育、技术研发、管理咨询的综合型IT服务机构。总部现位于中国武汉软件新城。 截止到2016年,公司在湖北、河南、湖南、贵州、广西、江西、陕西、广东等地高校开展了多种形式的合作,为华为、HP、IBM、联想、腾讯、阿里等1万余家企业输送了3余名软件及服务外包人才,赢得了良好的社会声誉。公司在北京、深圳、上海、广州、杭州、南京、苏州、南京、武汉、郑州、长株潭等IT产业较发达地区设有人才服务基地。公司为商务部指定外包人才培养机构、工信部人才交流中心指定大学生实习实训基地、“中国软件行业产学合作模式库”首批案例单位等。

岗位职责

岗位职责:① 天猫&淘宝在线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;② 通过在线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。任职要求:1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;3、熟练掌握office软件,打字45字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;5、有相关客服工作经验者优先。岗位福利:五险一金;年终奖励;节假日福利;做五休二;带薪培训;Outing可提供住宿工作地址:嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部
计算机技术开发;教育管理;教育咨询;人力资源外包服务
  • 行 业软件业、计算机服务业、其他教育、互联网/电子商务、
  • 性 质民营
  • 规 模100~200人
  • 网 址www.wanshuit.com

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